Onlineshopperens brevkasse: Kan jeg klage over et udløbet gavekort?

Der er ikke nogen specifik regel for, hvor lang løbetid et gavekort skal have.

Der er ikke nogen specifik regel for, hvor lang løbetid et gavekort skal have.

Kære brevkasse,

Da jeg ryddede op i en skuffe, fandt jeg et gavekort til en gokart-tur, som jeg havde glemt alt om, og som nu er syv måneder gammelt.

Jeg kontaktede derefter gokartcenteret for at høre, om jeg stadig kunne bruge det. De sagde, at mit gavekort kun gjaldt et halvt år og er derfor udløbet.

Det undrede mig lidt, så derfor vil jeg høre, om de godt kan sige, at mit gavekort er udløbet?

Med venlig hilsen

Anton

Skriv til brevkassen
Brænder du inde med et spørgsmål vedrørende onlineshopping? Skriv til online@son.dk, så kan det være, at det er dit spørgsmål, vi svarer på i brevkassen.

Kære Anton,

Gokartcenteret er i sin fulde ret til at sige, at dit gavekort er udløbet.

Der er ikke nogen specifik regel for, hvor lang løbetid et gavekort skal have, men man plejer at sige, at fristen ikke må være ’urimelig kort’.

’Urimelig kort’ bliver som regel tolket som minimum seks måneder, hvis gavekortet lyder på en bestemt ydelse. Dog skal du altid oplyses om udløbsfristen.

Udløbsfristen skal fremgå af gavekortet for at være gældende. Er der ikke oplyst en udløbsdato, er gavekortet det gældende i tre år fra købsdatoen.

Tilmeld dig Søndagsavisens nyhedsbrev

Søndagsavisens nyhedsbrev leverer alle de bedste historier fra avisen direkte i din indbakke.

*skal udfyldes

Tilmeld dig vores nyhedsbrev

x

Når du tilmelder dig, accepterer du samtidig vores privatlivspolitik.